تلتزم منصة "Golden Link" بحماية خصوصية المستخدمين وضمان سرية البيانات الشخصية والمعلومات. توضح هذه السياسة كيفية جمع واستخدام وحماية البيانات الخاصة بك عند استخدام المنصة.

1. جمع المعلومات:
   نقوم بجمع بيانات المستخدمين الأساسية مثل الاسم، بيانات الحساب، معلومات التواصل، بالإضافة إلى بيانات العمليات داخل النظام مثل المخزون، أوامر الشراء، عمليات النقل، بيانات الموقع الجغرافي للسائقين أثناء تنفيذ الرحلات.
2. استخدام البيانات
   تستخدم البيانات لأغراض تشغيل وتحسين خدمات المنصة، إدارة الحسابات والمستخدمين، تنفيذ ومتابعة العمليات، إصدار التقارير والإحصائيات، وتحسين تجربة المستخدم.
3. بيانات الموقع الجغرافي:
   قد يقوم التطبيق بالوصول إلى بيانات الموقع الجغرافي (GPS) الخاصة بالسائقين أثناء تنفيذ عمليات النقل والاستلام والتسليم، وذلك بهدف:
   تتبع الرحلات بشكل لحظي
   تحسين كفاءة العمليات
   تأكيد تنفيذ الطلبات بشكل دقيق
   تحسين جودة الخدمة وتجربة المستخدم
   يتم استخدام بيانات الموقع فقط أثناء تنفيذ المهام المرتبطة بالخدمة، ولا يتم استخدامها لأي أغراض أخرى خارج نطاق تشغيل النظام.
4. مشاركة البيانات:
   لا تقوم المنصة بمشاركة بيانات المستخدمين مع أي طرف ثالث إلا في حالات الضرورة القانونية، أو بموافقة المستخدم، أو عند الحاجة لتقديم الخدمة بشكل صحيح وآمن.
5. حماية البيانات:
   تلتزم المنصة بتطبيق إجراءات أمنية وتقنية متقدمة لحماية البيانات من الوصول غير المصرح به أو الفقدان أو التعديل، بما يضمن أعلى مستويات الأمان.
6. ملفات تعريف الارتباط (Cookies):
   قد يستخدم التطبيق ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربة المستخدم وتحليل أداء. كما يمكن للمستخدم تعطيلها من إعدادات الجهاز، لكن ذلك قد يؤثر على بعض وظائف التطبيق.
7. حقوق المستخدم:
   يحق للمستخدم الوصول إلى بياناته الشخصية، طلب تعديل أو تحديث البيانات، طلب حذف الحساب، أو الاعتراض على بعض استخدامات البيانات.
8. التعديلات على سياسة الخصوصية:
   قد يتم تحديث هذه السياسة من وقت لآخر، وسيتم إشعار المستخدمين بأي تغييرات مهمة عبر المنصة أو البريد الإلكتروني.
9. التواصل معنا:
   إذا كان لديك أي أسئلة أو استفسارات بخصوص سياسة الخصوصية، يمكنك التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني.